甘肃公务员

 2018甘肃省公务员备考资料
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1.要有自省的意识。

人际关系处理类题目中，出现的问题大多是因为“我”在某些地方做的不到位造成的，所以解决问题时必须要有自省的意识。

比如：你和小王共同完成一项工作，但是由于小王负责的数据统计部分有一个地方存在问题，导致了单位工作的重大损失，领导在工作总结会议上狠狠地批评了你，请问你怎么办?此时，很多考生心里就特别委屈和愤愤不平。其实，这个时候仔细看题就会发现，题目中你是和小王共同完成这项工作的，你们两个都要对对方的工作进行把关审核，保证工作能够高效高质完成。小王数据统计出了问题，作为他的搭档，也负有不可推卸的责任，因为造成这样的后果确实是因为你没有做好最后的把关。想到这里，这道题目就迎刃而解了。

2.切忌不要盲目自省。

考生一旦具有了自省的意识，就有可能会在答题时盲目使用这一原则。看起来答得很不错，但是仔细听就会发现其实并未反省出实际内容。

比如：领导经常因为一些小事情批评你，这次，又因为一件跟你没有任何关系的事情批评了你，请问你怎么办?此时，考生一张口就是在这种情况下会反省。其实，人际题目中问题的产生大多是因为自己有些地方没有做到位，但也不排除这件事情的产生真的跟自己没有任何的关系。此题目正是如此，不要被自省原则捆住手脚，为了自省而自省，其实考生并未对这道题目的具体情况进行具体分析，这种自省是毫无针对性的。

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