甘肃公务员

甘肃省考面试即将开始，通过近几年的面试考题来看，面试热点具有话题涉及范围广、话题时效性强的特点，大部分同学在备考时候热点知识储备不足，不知道如何解题作答。今天通过近期的一个热点话题，我们一起了解一下面试热点题目的特点。

【热点背景】

近日，陕西西安一名产妇家属发帖称：元月1日，自家小姨肚子疼打不通120，随后打110将小姨送往医院。晚上8点多到达西安高新医院，但在医院门口因核酸结果超过规定时间4个小时，不被允许进入医院，发生出血情况，血顺着椅子和裤子流到地上。1日晚10点多，高新医院接诊，其小姨被送进手术室，最终胎儿流产没能保住。1月5日，经省委、市委组织专家进行调查，认定该事件是一起责任事故，已对相关责任人进行处理。

【模拟试题】

近日，某地一位孕妇在医院门口因核酸超过规定的4个小时而被拒之门外，等待两个小时后不幸流产的消息引发社会广泛关注，造成社会恶劣影响。对此，谈一谈你的看法。

【中公解析】

1.表明态度。

某地医院在严格执行防疫政策无可厚非，但是疫情之中的孕产妇、危重病人出现的紧急情况的处理应更加灵活地去应对，不应该这样一刀切式的执行。相关部门应及时调查整改，避免出现使患者无法医治，让群众寒心情况再次发生。

2.分析该事件带来的影响。

(1)危害患者的生命健康。

患者本身就是孕妇，在赶往医院过程中承担着风险，到医院因核酸过期4小时，没有得到及时的救治，导致大出血使婴儿流产，对孕妇自身和家人都会造成很大的心理影响。

(2)降低政府公信力。

医院做法死板，仅仅以健康码颜色和核酸结果作为接诊的条件，没有把爱人护人、以人为本的精神文化贯彻落实，导致为了防范疫情存在一刀切的麻木僵硬现象，引发社会热议，降低群众对政府的信任。

(3)违背人民至上的服务理念。

任何时候都应该秉承“生命至上”的原则，防疫最本质的目的就是保障人民生命安全，在严格遵守政策的同时，都不能以“堵塞”生命通道为代价，严格防疫如果背离了“生命至上”的原则，以人为本则无从谈起。

3.分析原因。

一方面，相关责任人缺少为民服务的理念和不担当、不作为，对国家相关政策在落实过程中存在一刀切的现象;另一方面，医院在管理和保障人民群众正常医疗服务过程当中工作落实得不到位、不细、不灵活变通，缺乏相应的监管与督促机制。

4.提出对策。

(1)牢固树立为民服务的意识。

党员充分发挥党建在政务服务中的引领作用，结合“党史教育”及“不忘初心、牢记使命”主题教育等方式，以引导公职人员树立“马上办”、“立即办”的服务意识。

(2)完善日常监管与考核机制。

完善和细化政务服务管理相关制度，建立健全一套完整、成熟、顺畅、高效的政府运作机制;同时针对政务服务领域存在的“怕、慢、假、庸、散”等突出问题，重拳出击，及时整改，着力打造一支纪律严明、作风正派的政务服务队伍。

(3)坚持群众路线，创新服务方式。

对于急危重症患者和孕产妇等特殊群体，开通服务电话、绿色通道提供医疗服务，对于特殊群体主动上门服务;同时拓宽群众反馈渠道，让群众有诉求及时反馈。

以上就是结合甘肃面试考题特点，结合近期社会热点给大家的热点题目的分享。各位同学，面试热点的积累不能一蹴而就，需要各位同学早做准备、提前入手，只有做好充分的准备，才能在面试考场上稳坐钓鱼台，相信你就是面试中的一匹黑马。